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お問合せ
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個人情報の取り扱いについて
下記の個人情報の取扱いに関する事項についてご確認いただき、
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■事業者名
■個人情報保護管理者
■個人情報の利用目的
a.当社が行う各種サービスについて、その設置完了の進捗状況の確認作業を行うため
b.当社が行う各種サービスについて、お客様の継続的な利用状況を確認し、顧客満足度の向上を図る各種の施策を行うため
c.お客様からのお問い合わせに対する回答、当社の提供する製品やサービスの品質向上、お客様に対する催物等開催のご案内や、新製品、新サービスのご案内の送付
■直接書面以外にて取得した場合の利用目的
■直接書面以外にて取得した場合の利用目的
■第三者への情報提供について
当社が、本人からクレジット情報（カード名義・カード番号・有効期間）を取得する目的、クレジット情報の取得者名、委託先名、提供先名、保存期間は以下のとおりです。
1) 利用目的：クレジットカードの加盟店として、提供するサービスの代金を決済するため
2) 情報の取得者名：株式会社ケーティーコミュニケーションズ（加盟店)
3) 情報の委託先：各クレジットカード会社
4) 情報の提供先：GMOペイメントゲートウェイ株式会社経由で各カード会社に通知
5) 保存期間：提供するサービスの代金の決済後、受注情報として各種法令の定めにより保持義務を負う期間
■当社は、お預かりした個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止へ対応をいたします。
「個人情報開示等請求書」をお送りいたします。
【お問い合わせ窓口】
株式会社ケーティーコミュニケーションズ 本社 個人情報保護管理者
〒160-0023
東京都新宿区西新宿8丁目15番17号 住友不動産西新宿ビル2号館 4階
TEL:03-5657-6730
受付時間 10:00～20:00（年中無休）
E-Mail：privacy@kt-wimax.com
本人確認：
・ご本人様の運転免許証もしくは健康保険証の提示、及び、契約番号の連絡をしていただきます。
・代理人様の場合、代理人様の運転免許証もしくは健康保険証の提示をいただいた上、ご本人様の氏名、ご住所、お電話番号、ID番号を確認いたします。なお、代理人の場合は委任状をご持参いただいた上で、開示等に対応いたします。
個人情報の開示等について、当社では費用は頂いておりません。
■お客様ご自身の個人情報、または個人情報保護方針全般に関するお問い合わせについては下記窓口まで お申し付けください。
【お問い合わせ窓口】
株式会社ケーティーコミュニケーションズ 本社 個人情報保護管理者
〒160-0023
東京都新宿区西新宿8丁目15番17号 住友不動産西新宿ビル2号館 4階
TEL:03-5657-6730
受付時間 10:00～20:00（年中無休）
E-Mail：privacy@kt-wimax.com
【JIPDEC 認定個人情報保護団体】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032
東京都港区六本木一丁目-9-9 六本木ファーストビル
TEL:0120-700-779
03-5860-7565
【個人情報保護委員会】
〒100-0013
東京都千代田区霞が関3-2-1 霞が関コモンゲート西館32階
TEL:03-6457-9680
■お客様より個人情報をお預かりできない場合は、当社からのサービス提供、お問い合わせ・ご質問に回答できない場合がありますので、ご了承ください。
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